গোপনীয়তা নীতি
ব্যক্তিগত পরিচয় তথ্য
আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে বিভিন্ন উপায়ে ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি, যার মধ্যে ব্যবহারকারীরা যখন আমাদের সাইটে যান তখন এর মধ্যেই সীমাবদ্ধ নয়।ব্যবহারকারীদের জন্য বলা যেতে পারে, উপযুক্ত হিসাবে, নাম, ইমেল ঠিকানা, মেইলিং ঠিকানা, ফোন নম্বর।ব্যবহারকারীরা, তবে, বেনামে আমাদের সাইট পরিদর্শন করতে পারেন।আমরা ব্যবহারকারীদের কাছ থেকে ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করব শুধুমাত্র যদি তারা স্বেচ্ছায় আমাদের কাছে এই ধরনের তথ্য জমা দেয়।ব্যবহারকারীরা সর্বদা ব্যক্তিগতভাবে সনাক্তকরণের তথ্য সরবরাহ করতে অস্বীকার করতে পারে, তবে এটি তাদের নির্দিষ্ট সাইট সম্পর্কিত কার্যকলাপে জড়িত হতে বাধা দিতে পারে।
অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য
আমরা ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে অ-ব্যক্তিগত সনাক্তকরণ তথ্য সংগ্রহ করতে পারি যখনই তারা আমাদের সাইটের সাথে যোগাযোগ করে।অ-ব্যক্তিগত শনাক্তকরণ তথ্যের মধ্যে থাকতে পারে ব্রাউজারের নাম, কম্পিউটারের ধরন এবং ব্যবহারকারীদের সম্পর্কে প্রযুক্তিগত তথ্য আমাদের সাইটের সাথে সংযোগের উপায়, যেমন অপারেটিং সিস্টেম এবং ইন্টারনেট পরিষেবা প্রদানকারীরা ব্যবহার করা এবং অন্যান্য অনুরূপ তথ্য।
ওয়েব ব্রাউজার কুকিজ
আমাদের সাইট ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা বাড়াতে "কুকিজ" ব্যবহার করতে পারে।ব্যবহারকারীর ওয়েব ব্রাউজার তাদের হার্ড ড্রাইভে কুকিজ রাখে রেকর্ড রাখার উদ্দেশ্যে এবং কখনও কখনও তাদের সম্পর্কে তথ্য ট্র্যাক করার জন্য।ব্যবহারকারী কুকি প্রত্যাখ্যান করতে বা কুকি পাঠানোর সময় আপনাকে সতর্ক করতে তাদের ওয়েব ব্রাউজার সেট করতে পারেন।যদি তারা তা করে তবে মনে রাখবেন যে সাইটের কিছু অংশ সঠিকভাবে কাজ নাও করতে পারে।
আমরা কিভাবে সংগৃহীত তথ্য ব্যবহার করি
নিউ হং এনার্জি নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহারকারীদের ব্যক্তিগত তথ্য সংগ্রহ এবং ব্যবহার করতে পারে:
গ্রাহক সেবা উন্নত করতে
ব্যবহারকারীর অভিজ্ঞতা ব্যক্তিগতকৃত করতে
আমাদের সাইট উন্নত করতে
পর্যায়ক্রমিক ইমেল পাঠাতে
এই ডেটা নিম্নলিখিত উদ্দেশ্যে ব্যবহার করা হবে:
আপনার দেওয়া তথ্য আমাদেরকে আপনার গ্রাহক পরিষেবার অনুরোধ এবং সহায়তার প্রয়োজনে আরও দক্ষতার সাথে সাড়া দিতে সাহায্য করে।
গোষ্ঠী হিসাবে আমাদের ব্যবহারকারীরা কীভাবে আমাদের সাইটে প্রদত্ত পরিষেবা এবং সংস্থানগুলি ব্যবহার করে তা বোঝার জন্য আমরা সমষ্টিগত তথ্য ব্যবহার করতে পারি।
আমরা আমাদের পণ্য এবং পরিষেবাগুলি উন্নত করতে আপনার দেওয়া প্রতিক্রিয়া ব্যবহার করতে পারি।
একটি অর্ডার দেওয়ার সময় ব্যবহারকারীরা নিজেদের সম্পর্কে যে তথ্য প্রদান করে তা আমরা ব্যবহার করতে পারি শুধুমাত্র সেই অর্ডারে পরিষেবা প্রদানের জন্য।আমরা পরিষেবা প্রদানের জন্য প্রয়োজনীয় পরিমাণ ব্যতীত বাইরের পক্ষগুলির সাথে এই তথ্যগুলি ভাগ করি না৷
ব্যবহারকারীদের তথ্য পাঠানোর জন্য তারা যে বিষয়গুলো পেতে রাজি হয়েছে আমরা মনে করি তাদের আগ্রহের বিষয়।
আমরা ব্যবহারকারীর তথ্য এবং তাদের অর্ডার সংক্রান্ত আপডেট পাঠাতে ইমেল ঠিকানা ব্যবহার করতে পারি।এটি তাদের অনুসন্ধান, প্রশ্ন এবং/অথবা অন্যান্য অনুরোধের প্রতিক্রিয়া জানাতেও ব্যবহার করা যেতে পারে।ব্যবহারকারী যদি আমাদের মেইলিং তালিকায় অপ্ট-ইন করার সিদ্ধান্ত নেন, তাহলে তারা এমন ইমেল পাবেন যাতে কোম্পানির খবর, আপডেট, সম্পর্কিত পণ্য বা পরিষেবার তথ্য ইত্যাদি অন্তর্ভুক্ত থাকতে পারে। ব্যবহারকারী যদি কোনো সময়ে ভবিষ্যতে ইমেলগুলি পাওয়া থেকে সদস্যতা ত্যাগ করতে চান, আমরা বিস্তারিত অন্তর্ভুক্ত করি প্রতিটি ইমেলের নীচে সদস্যতা ত্যাগ করার নির্দেশাবলী বা ব্যবহারকারী আমাদের সাইটের মাধ্যমে আমাদের সাথে যোগাযোগ করতে পারেন।
এই ডেটা আমাদের এবং আমাদের এজেন্টদের দ্বারা ব্যবহার করা হবে।
আমরা কিভাবে আপনার তথ্য রক্ষা করি
আমরা আমাদের সাইটে সংরক্ষিত আপনার ব্যক্তিগত তথ্য, ব্যবহারকারীর নাম, পাসওয়ার্ড, লেনদেনের তথ্য এবং ডেটা অননুমোদিত অ্যাক্সেস, পরিবর্তন, প্রকাশ বা ধ্বংস থেকে রক্ষা করার জন্য উপযুক্ত ডেটা সংগ্রহ, সঞ্চয়স্থান এবং প্রক্রিয়াকরণ অনুশীলন এবং সুরক্ষা ব্যবস্থা গ্রহণ করি।
সাইট এবং এর ব্যবহারকারীদের মধ্যে সংবেদনশীল এবং ব্যক্তিগত ডেটা আদান-প্রদান একটি SSL সুরক্ষিত যোগাযোগ চ্যানেলের মাধ্যমে হয় এবং ডিজিটাল স্বাক্ষরের মাধ্যমে এনক্রিপ্ট করা এবং সুরক্ষিত থাকে।ব্যবহারকারীদের জন্য যতটা সম্ভব নিরাপদ পরিবেশ তৈরি করার জন্য আমাদের সাইটটি PCI দুর্বলতার মানগুলির সাথেও সঙ্গতিপূর্ণ।
পরিচিতি
আমাদের মেইল করুন
